14_What to do if your child is lost.png

ЗАГУБЛЕНІ ДІТИ

Що робити, якщо ви загубили дитину

Діти, переміщені в Україні та за її межами, перебувають у групі підвищеного ризику загубитися або розлучитися з опікунами та сім'єю.

Дітей легко загубити в натовпі і в метушні, які можуть виникнути в процесі переїзду.


Нижче наведено поради для батьків та опікунів щодо встановлення місцезнаходження дитини:
   
  • Зупиніться. Не панікуйте: спробуйте зібратися з думками і згадати, де ви востаннє бачили дитину.  
  •    
  • Зателефонуйте. Якщо в дитини є телефон, зателефонуйте їй/йому.  
  •    
  • Переконайтеся, що хтось залишиться чекати на тому ж місці. Попросіть друга/родича залишитися на місці і зачекати: дитина може повернутися до того місця, де ви втратили одне одного.  
  •    
  • Запитайте людей. Покажіть фото своєї дитини людям поблизу і перепитайте, чи не бачили вони її.  
  •    
  • Зробіть оголошення. Якщо ви перебуваєте в торгівельному або розважальному центрі, аеропорту, на залізничному вокзалі або в іншому громадському місці, зверніться до адміністрації, щоб через гучномовець зробити оголошення про пошук дитини.  
  •    
  • Повідомте. Повідомте про зникнення дитини до найближчого відділення поліції. Зателефонуйте до поліції, або на Європейську гарячу лінію з розшуку зниклих дітей (якщо ви перебуваєте в Україні або в країні ЄС) за телефоном 116 000.  
  •    Якщо у вашої дитини є інвалідність, повідомте про це органи влади, опишіть, що це за інвалідність. Ця інформація також допоможе під час пошуку дитини та підкаже, як до неї/неї буде правильніше звернутися. Під час надзвичайних ситуацій діти з інвалідністю можуть втратити свої асистивні засоби (окуляри, слухові апарати, палиці), що може посилити їхню вразливість і створити додаткові труднощі під час орієнтування на новому місці. Важливо повідомити про це органи влади і попросити надати асистивний засіб, який підійде вашій дитині.  

    Що робити, якщо ви бачите, що дитина загубилася

    ❌ Не приймайте рішення на основі самих лише припущень. Хтось із батьків або опікун дитини може бути поруч.

    ✅ Запитайте людей поблизу, чи знають вони цю дитину. Запитайте ім’я дитини й дізнайтеся, де її родичі.

    ❌ Не приймайте допомогу від незнайомців, які пропонують супроводити дитину в безпечне місце.

    ✅ Подбайте, щоб дитина не втратила свої речі. Це може допомогти органам влади розшукати її сім’ю.

    ❌ Не повідомляйте інформацію про дитину нікому, окрім компетентних органів.

    ✅ Зверніться до компетентного органу – наприклад, до поліції, місцевої муніципальної влади, прикордонної поліції або на Європейську гарячу лінію для зниклих дітей (якщо ви перебуваєте в Україні або країні ЄС) за номером 116 000. Повідомте інформацію про дитину та її місцезнаходження і дотримуйтесь інструкцій органу.

    ✅ Поясніть дитині, що буде далі, без обіцянок знайти її батьків. Це може викликати у неї додаткове збентеження або занепокоєння.

    ✅ Не залишайте дитину, поки вона не опиниться в безпеці під наглядом компетентного органу.


    Запитання про загублених дітей

    Чи можу я надати притулок дитині на території України?
       
  • Якщо ви живете в Україні і хочете прихистити дитину без супроводу дорослих, надішліть запит до Міністерства соціальної політики через чат-боті CHILD NOT ALONE. Запити обробляються протягом 5 днів.  
  •    
  • Якщо дитина буде ідентифікована, з вами зв’яжуться і нададуть поради щодо подальших дій.  


  • Blue Dots.png

    Список додаткових контактів для зв'язку з екстреними службами в Болгарії, Угорщині, Молдові, Словаччині, Польщі та Румунії можна знайти на сайті Blue Dot Hub.

    Additional Resources.png
    • Європейська гаряча лінія з питань зникнення дітей доступна 24/7 за номером 116 000.
    • Перейдіть до чат-боту CHILD NOT ALONE.
    Назад Далі